Pour un traitement efficace de votre demande merci de respecter la procédure suivante :
- Merci de compléter la demander de SAV entièrement de cliquer sur [Terminer].
NOTE IMPORTANTE : merci de compléter un formulaire RMA par appareil ! - Après approbation / confirmation de notre service support technique, merci de démonter l’appareil du site.
- Merci d’envoyer une copie de la facture et de la demande RMA avec votre colis en retour.
NOTE IMPORTANTE : un retour sans numéro RMA ne peut être traité ! - Le retour est à envoyer à l’adresse suivante :
BMK Electronic Services GmbH
Reparaturservice meteocontrol
Steinerne Furt 63
86167 Augsburg
Allemagne
Merci d’indiquer systématique le numéro de RMA pour toute demande ou communication concernant votre retour !
En envoyant un produit en retour, vous acceptez par défaut tout coût engendré par le traitement comme indiqué dans nos conditions générales de vente et notre politique de confidentialité.